Come anticipare e gestire le Obiezioni
Identificate ogni possibile obiezione, fatelo con i vostri colleghi, che fanno le stesse cose che fate voi, che affrontano le stesse situazioni. Sedetevi attorno ad un tavolo e fate un bell’elenco delle obiezioni più frequenti – tanto sono sempre quelle – ed insieme a loro trovate riposte adeguate ed efficaci, scambiatevi opinioni. cambio di eccellenze: Best practice. Sviluppate strumenti di vendita che supportino ogni vostra risposta:testimonianze, grafici comparativi, articoli, referenze, dati di fatto significativi.
Julio Velasco: Le caratteristiche del leader
Un leader deve innanzitutto essere se stesso. Un leader che si propone come leader e poi risulta che dietro non c’è, perché è apparenza, non funziona. Il leader è l’elemento di motivazione, perché è lì che controlla, chiede, pretende, ma deve anche rendersi disponibile, quando i problemi li ha un suo collaboratore.