Vendere di più e meglio con le soft skill

vendere di più e meglio

Le tecniche tradizionali non bastano Capacità di coltivare relazioni, di innescare una comunicazione efficace e produttiva, di servire il cliente con un livello altissimo di customer service: si tratta di abilità che indiscutibilmente producono risultati e consentono di vendere di più. Fanno capo a quelle che vengono definite le soft skill: in apparenza più difficili […]

Stabilità + agilità: la strategia dell’equilibrio tra certezza stagnante e rischio d’impresa

Agilità strategica

In un articolo precedente, abbiamo parlato delle 5 fonti di stabilità che, secondo Rita Gunter McGrath, una delle massime esperte di business strategy al mondo, le aziende devono far proprie per rimanere solide durante il passaggio da un vantaggio competitivo all’altro. Tuttavia, come abbiamo già analizzato, la solidità non è l’unica caratteristica strategica che consente ad […]