Moltiplica il tuo pubblico: come sviluppare le tue audience personas con l’AI

audience personas

“Un modello predittivo”: così in un precedente articolo definivamo uno degli strumenti più preziosi in mano al marketing, quello della buyer persona. Più che un prototipo idealizzato – dicevamo – un profilo dettagliato del cliente ideale che nasce dai dati demografici, comportamentali, psicografici. Dall’età al genere, dal titolo di studio all’occupazione, fino alle preferenze personali, […]

Conoscere il pubblico per creare contenuti più coinvolgenti: il valore dei dati

Dati content marketing

Ogni strategia di marketing ha lo scopo di attrarre l’attenzione dell’utente, azione sempre più difficile in canali di comunicazione sovraffollati di contenuti. Molti brand sfruttano i trend del momento cavalcando l’onda di ciò che è andato virale. Ma affinché una strategia di content marketing sia efficace e duri nel lungo periodo occorre creare contenuti che […]

Non più clienti, ma sostenitori: il customer journey del futuro, secondo Philip Kotler

Non più clienti, ma sostenitori: il customer journey del futuro, secondo Philip Kotler

Nell’era del digitale, il customer journey ha subito un’evoluzione significativa anche a causa di schemi di acquisto e di consumo ibridi. Non è insolito, infatti, che le persone navighino sul sito di un brand mentre sono nel punto vendita fisico. Così come non è insolito che gli utenti compiano i diversi touchpoint nel digitale per […]

Comprendere le decisioni d’acquisto online con la Web Psychology

web psychology

Comprendere il comportamento dei consumatori è una stella polare intorno a cui organizzare qualsiasi strategia di marketing. Conoscere cosa desidera e come sceglie chi acquista ci offre, infatti, gli insight indispensabili per soddisfare i suoi bisogni e per farlo nel modo più efficace, attraverso i canali e le modalità che preferisce, determinando così il successo […]

Quello che l’algoritmo non dice: il neuromarketing nell’era dell’AI

neuromarketing

Metaverso e intelligenze artificiali Metaverso, web 3.0, Chat Gpt: sono tante le innovazioni e le declinazioni di intelligenze artificiali che, giorno dopo giorno, stanno diventando sempre più accessibili. Come ricordava David Rogers, Docente di Digital Business Strategy alla Columbia Business School, a proposito di Digital Transformation solo pochissimi mesi fa sul palco del Marketing Forum, […]

Come integrare il Social Selling alla strategia di vendita

Social Selling

Perché la chiamata è diventata uno strumento delicato Chi si permette più di chiamare un cliente o un prospect senza averlo prima avvisato con un messaggio in chat o su WhatsApp? Abbiamo iniziato a vederlo in maniera sempre più evidente durante i primi mesi della pandemia, ma è ormai una realtà completamente assodata: nelle vendite, […]

Conquista nuovi clienti con il profilo social giusto

Social Selling

Costruire un profilo social è ormai imprescindibile per chiunque si occupi di vendita. Tutti, infatti, compriamo da persone che apprezziamo e di cui ci fidiamo. È una verità accertata, ma su cui vale la pena di riflettere nel momento in cui trasferiamo la nostra attività commerciale anche sul piano digitale. Alcuni giorni fa, in questo […]

Attrai nuovi clienti e fidelizzali con il Social Gaming Marketing

Social Gaming Marketing

Social gaming marketing: che cos’è? Innanzitutto, che cosa non è. Non è soltanto un “gioco da ragazzi”. O meglio, una volta comprese le sue potenzialità come fonte di traffico e di engagement diventa uno strumento che oggi, nel digital marketing, offre tantissime opportunità. La prima cosa da fare è sfatare il falso mito che il […]

Creare nuove connessioni con il Relationship Action Plan

Cosa significa essere connessi?Per Keith Ferrazzi, business coach e autore del bestseller mondiale Never Eat Alone, connettersi significa condividere le conoscenze e le risorse, il tempo e l’energia, gli amici, l’empatia e la comprensione, in modo tale da offrire valore agli altri, aumentando allo stesso tempo il proprio.

Come gestire i social media: 3 consigli per leader

social media

La notorietà è bella e appagante, ma ci sono dei rischi che non possono non essere presi in considerazione. Ecco un interessante articolo su come gestire i social media, da poco pubblicato sul blog del primo executive coach al mondo secondo Thinkers50, Marshall Goldsmith.